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今年以来，受理劳动人事争议案件36件，现已结案35件，案件当期结案率达100%，案件调解结案率与去年同期相比提高6个百分点，无违法违纪案件发生。这是辽源市人社局为打造阳光仲裁平台，维护用人单位和劳动者双方合法权益，创新的工作机制。
建立登门送法制度。辽源市人社局深入企业发放劳动法宣传单和劳动法律宣传扑克，帮助用人单位规范劳动保障管理，从源头预防劳动人事争议案件的发生。为用人单位提供咨询与法制教育服务，解决企业法人法制意识不强的问题，消除侵权隐患。
加大宣传力度。他们利用法律宣传日上街宣传劳动法律法规;实行“上门服务”，让当事人在家就能享受法律的咨询和仲裁员的上门立案、审理服务;建立四项告知制度，将受理、立案、结案、救济措施四项内容及时告知劳动者，确保其充分享有知情权。
实行庭前调解。以调解优先、化解矛盾，营造和谐劳动关系为原则，在立案前对双方当事人发放《劳动人事调节建议书》先行调解，力争将矛盾化解在萌芽状态;对争议焦点模糊、涉及人数多、影响比较大的案件主动深入企业进行庭前走访调解，引导双方当事人化解矛盾。